Mcdonald's har testat ett röstigenkänningssystem utvecklat av IBM för att behandla beställningar sedan 2021, men den AI-assisterade tekniken kommer att tas bort från mer än 100 försäljningsställen som har använt den i slutet av juli.


Beslutet att avsluta piloten kommer när restaurangkedjor har skyndat sig att omfamna AI bland löftena om snabbare arbetsflöden och lägre arbetskraftskostnader.